Política de privacidade

Última atualização: 4 de novembro de 2026

O HomeChange ajuda a organizar o enxoval, o orçamento e a mudança. Esta política explica quais dados o app usa e quais controles você tem.

Dados usados

• Conta: e-mail, identificador Firebase e, quando informado ou fornecido pelo login Google, nome.
• Planejamento: ambientes, itens, quantidades, progresso, valores, looks escolhidos e dados da mudança que você registra.
• Fotos: as fotos que você escolhe ficam somente no aparelho e não entram no backup.
• Assinatura: situação, plano, validade e um código protegido da compra.
• Falhas do app: dados técnicos, como o erro ocorrido, o modelo do aparelho e a versão do app, sem o conteúdo do seu planejamento.
• Uso do app: quais etapas e telas são usadas, como "escolheu um look" ou "concluiu um ambiente", e dados técnicos do aparelho. Não inclui seu nome, e-mail ou o que você digita, nem o identificador de publicidade. Você pode desligar em Você > Nome, data e preferências.
• Suporte: as informações que você escolher enviar para suporte@homechange.com.br.

Finalidades

Usamos os dados para autenticar, mostrar o planejamento, separar informações por conta, fazer o backup, liberar e acompanhar a assinatura, corrigir falhas, melhorar o app, enviar o lembrete semanal que você ativar e responder ao suporte. O lembrete fica no próprio aparelho. Não vendemos dados pessoais e não usamos o conteúdo do planejamento para publicidade.

Serviços de terceiros

O app usa os serviços Firebase do Google: Authentication para a conta, Firestore para o backup, Crashlytics para relatórios de falha e Analytics para entender o uso do app. O login com Google compartilha com o Firebase os dados necessários para entrar. O pagamento das assinaturas é processado pelo Google Play, e não recebemos os dados do seu cartão. A opção "Ver preços no Google" abre o navegador com o nome do item, e essa busca segue as regras do Google.

Armazenamento e retenção

Os dados ficam no armazenamento do app e, com uma conta, também no backup do Firestore, separado por conta. Sem conta, os dados ficam somente no aparelho. Eles permanecem enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, removemos a identidade, o backup e os registros de assinatura ligados a ela. Registros que precisem ser mantidos por segurança ou obrigação legal podem permanecer pelo período necessário.

Segurança

Usamos conexões protegidas e regras que limitam o acesso de cada conta aos próprios dados. O armazenamento local depende da segurança do aparelho. Não use o HomeChange para guardar senhas, documentos ou informações altamente sensíveis.

Seus direitos e contato

Você pode acessar, corrigir e excluir seus dados pelo app, e pedir a exclusão da conta por esta página. Para dúvidas ou solicitações de privacidade, escreva para suporte@homechange.com.br. Não envie senhas, códigos de recuperação ou dados financeiros por e-mail.